Hace unos d\u00edas que me lleva rondando por la cabeza una forma de decir los sentimientos que estoy sintiendo \u00faltimamente, ante la situaci\u00f3n de la industria del golf , y de como el cliente final, se siente frustrado de no poder tener su material a la vez que normalmente se sol\u00eda entregar en el pasado. <\/p>\n\n\n\n
Este articulo te puedo garantizar que no me apetece nada escribirlo. Si me conoces y creo que alguno me conoce, sabr\u00e1 que siempre en mi vida voy con la verdad por delante y no me gustan los comentarios que hacen el resto, con el fin de quedar bien y que el jugador o cliente no diga nada, y espere a que lleguen sus palos. <\/p>\n\n\n\n
Pues bien, creo que hoy es un de esos dias en los que decido no aguantar m\u00e1s y decir la verdad de lo que est\u00e1 sucediendo con la industria del golf en 2020 una vez hemos salido de la situaci\u00f3n de confinamiento. Tom\u00e9 una decisi\u00f3n muy arriesgada que fue con la gran ayuda de Abel Jimenez (Gerente de Golf Negralejo) de organizar el HCC XPERIENCE 2020 2.0, la cual, gracias a ti y a muchos de los que vinisteis de nuevo fue un completo \u00e9xito, a vosotros, GRACIAS DE CORAZ\u00d3N. <\/p>\n\n\n\n
Los problemas llegan una vez enviamos las hojas de trabajo y los presupuestos a los clientes, y el 95% de los clientes aprueban su presupuesto y ponemos los pedidos en marcha. <\/p>\n\n\n\n
Pues algo muy sencillo que 3 o 4 meses con todo el mundo parado lo ha destrozado y que estamos sufriendo las consecuencias ahora, y que la industria esta seriamente perjudicada. <\/p>\n\n\n\n
Estas han sido las SORPRESAS que me llevado:<\/p>\n\n\n\n
Un pedido que en un m\u00e1ximo de 2 semanas estaba en nuestro estudio y entrando para ponerse en producci\u00f3n, nuestra sorpresa es que hoy a d\u00eda 28 de Octubre todav\u00eda muchos productos no han llegado y lo triste que el futuro de nuestro trabajo es incierto, ya que estoy trabajando todo el d\u00eda en la cuerda floja de saber si el producto va a llegar o no. Si has le\u00eddo bien, o NO, porque realmente vivir desde final de junio con incertidumbre y hacer todos los dias el 120% es algo que no me esperaba.<\/p>\n\n\n\n
Segunda sorpresa, los retrasos \u00bfporque son generados? <\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed creo que con esto vas a atar muchos cabos sueltos. Te habr\u00e1s fijado que el mercado del golf adem\u00e1s de otros mercados dependen directamente de China. Pues aqu\u00ed es donde empieza el problema de todo. El COVID-19 ha provocado desde marzo el par\u00f3n completo de la industria, a la hora de fabricaci\u00f3n, pero no a la hora de la venta. Por tanto los almacenes se han visto totalmente afectados y los stocks totalmente llevados al l\u00edmite, a tal punto que la producci\u00f3n que llega a los diferentes pa\u00edses desde China no supone m\u00e1s que el tapar los huecos de los pedidos hechos por todos los miembros de la industria. <\/p>\n\n\n\n Pero la sorpresa no es el par\u00f3n de los pedidos, en China muchas fabricas de las que dependen los fabricantes de golf se han ido a la quiebra y por tanto, han dejado de dar servicio. El problema sin componentes no hay palos y sin palos no hay pedidos para enviar. CONSECUENCIA, el fabricante vendido, la tienda vendida, con un producto que no sabe si va a llegar y el cliente enfadado con la tienda.<\/p>\n\n\n\n Te voy a poner un ejemplo que probablemente no sabr\u00e1s pero creo que es bueno que lo sepas y entonces no escribir\u00e1s o llamar\u00e1s a tu negocio de confianza y le echar\u00e1s la culpa o le har\u00e1s responsable de que el material no llegue. Este caso que te cuento es totalmente real y nos ocurri\u00f3 en nuestra web hace 3 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Te explico el caso. Nos llega un pedido de un driver TaylorMade SIM 10,5\u00ba con una varilla UST The ATTAS en Regular en 60 gramos. Como entender\u00e1s el pedido llega y tenemos la varilla en stock y el grip, pero la cabeza no. Cuando me dispongo a pedirla en la web que TaylorMade nos habilita para facilitarnos los pedidos \u00bfqu\u00e9 veo en fecha de entrega? Entrega programada 21.03.2021, y me quedo en blanco. <\/p>\n\n\n\n Contacto telef\u00f3nicamente con el cliente y tras no entender que no podemos hacer nada le devolvemos su dinero y le explicamos que no podemos hacer nada con respecto a los grados que quiere, NO TENEMOS POSIBILIDAD DE TENER EL PRODUCTO.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n Otro ejemplo te lo puedo poner con Mizuno si quieres, la verdad que no se escapa ninguna marca, con Callaway tambi\u00e9n sucedi\u00f3, con Wilson Staff, y dem\u00e1s marcas que tenemos en la web e incluso con una marca peque\u00f1a a nivel mundial como Evnroll, la cual distribuimos y tenemos problemas de recepci\u00f3n de productos, tambi\u00e9n han sufrido las consecuencias, a pesar de fabricar directamente en USA. Es algo con lo que tenemos que vivir actualmente e intentamos que nuestros clientes entiendan la situaci\u00f3n actual.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Como te dije al principio del articulo lo he escrito hoy a dia 28 de Octubre del 2020, en Espa\u00f1a la pandemia est\u00e1 haciendo estragos en los negocios y todas las empresas a nivel mundial pero en Espa\u00f1a intentamos tener una normalidad controlada.<\/p>\n\n\n\n Pues bien, \u00bfsab\u00edas que muchas personas que trabajan para las empresas siguen teletrabajando?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Imag\u00ednate una fabrica y las oficinas de una marca de golf cualquiera, donde por mantener la distancia de seguridad en lugar de tener 200 empleados tienen solo 75, la productividad de 200 personas como es l\u00f3gico no es la misma que la de 75. Por consecuencia todo el trabajo que hay a veces con el 100% de la plantilla genera retrasos imag\u00ednate cuando no esta toda y sobre todo muchos de ellos teletrabajando en su casa en su pa\u00eds y no en el pa\u00eds donde viven y trabajan. Aunque no lo creas es m\u00e1s com\u00fan de lo habitual en la marcas de golf. Pues esto es lo que esta sucediendo en toda Europa y el mercado est\u00e1 saturado y las empresas no tienen stock para seguir sirviendo con normalidad.<\/p>\n\n\n\n Este es otro factor por el cual la industria seguimos sufriendo y seguiremos sufriendo retrasos. <\/p>\n\n\n\nTercera sorpresa, el famoso y ya establecido, TELETRABAJO<\/span><\/strong><\/h3>\n\n\n\n